Bienvenido al manual de marca actualizado de la Escuela Europea de Negocios. Este portal reemplaza todas las guías anteriores y está diseñado para una era digital y global. Nuestra marca ha evolucionado. Ya no se trata solo de logotipos en papel; se trata de cómo nos presentamos en cada punto de contacto digital, desde una firma de correo electrónico hasta una historia de Instagram. Las tendencias en educación superior exigen una marca que sea a la vez prestigiosa y accesible, autorizada e innovadora. Este manual interactivo proporciona las herramientas y directrices para comunicar una identidad de marca coherente, fuerte y moderna en todas las plataformas. Úsalo como tu fuente única de verdad para todo lo relacionado con la marca EEN.
Fundamentos de Marca
Los elementos centrales de nuestra identidad. El uso consistente de nuestro logotipo, paleta de colores y tipografía construye reconocimiento y confianza.
Logotipo
El logotipo es la firma de nuestra escuela. Debe ser tratado con respeto y consistencia. Es la imagen principal que comunica nuestra identidad.
Logotipo Principal (Versión Blanco)
Usos Correctos e Incorrectos
HACER
Usar el logotipo adjunto (Blanco) en todas las aplicaciones sobre fondos oscuros.
Mantener un espacio de exclusión adecuado (el ancho de una estrella) alrededor del logo.
Asegurar un buen contraste con el fondo.
NO HACER
Nunca distorsionar, estirar o rotar el logotipo.
No colocar el logo blanco sobre fondos claros (blanco, gris claro).
No colocar sobre fondos complejos o fotográficos que dificulten la lectura.
Nunca reconstruir el logotipo; siempre usar los archivos oficiales.
Paleta de Color
Nuestra paleta de colores actualizada es profesional, moderna y digital. Combina nuestro azul de prestigio con un naranja de innovación y grises neutros.
Colores Primarios
El núcleo de nuestra identidad. Deben dominar todas las comunicaciones.
Azul EEN
HEX: #0D2E5B
Blanco Roto
HEX: #F8F9FA
Colores Secundarios
Para acentos, botones de llamada a la acción y elementos destacados. El Dorado (similar al amarillo del logo) es un color de prestigio.
Naranja Innovación
HEX: #F97316
Gris Neutro
HEX: #6B7280
¡Código HEX copiado!
Tipografía
Abandonamos las tipografías de sistema genéricas por una familia tipográfica moderna, legible y de código abierto: Inter. Aporta consistencia desde la web hasta el material impreso.
Inter
Una familia sans-serif versátil diseñada para pantallas. Es clara, legible en todos los tamaños y ofrece una amplia gama de pesos.
Inter Bold – 48px
H1: Título Principal
Inter Bold – 30px
H2: Título de Sección
Inter Semibold – 20px
H3: Subtítulo
Inter Regular – 16px
P: Este es el texto del cuerpo principal. Debe usarse para párrafos largos y contenido descriptivo. Asegura la máxima legibilidad y comodidad de lectura. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Voz y Tono
Nuestra voz es quiénes somos. Nuestro tono es cómo adaptamos esa voz a diferentes situaciones. Esta es una adición crucial al manual, fundamental para alinear todas las comunicaciones, especialmente en redes sociales.
Nuestra Voz (Consistente)
La voz de la Escuela Europea de Negocios es siempre:
Profesional y Autorizada: Hablamos con la confianza y el conocimiento de una institución líder.
Inspiradora y Orientada al Futuro: Nos centramos en el potencial, la innovación y el liderazgo.
Global y Conectada: Reflejamos nuestra perspectiva internacional y nuestra poderosa red.
Accesible y Humana: Somos una comunidad de personas. Evitamos la jerga y nos comunicamos con claridad y calidez.
Nuestro Tono (Adaptable)
Ajustamos nuestro tono según la audiencia y la plataforma:
En LinkedIn / Artículos de Blog: Tono más formal, analítico, de liderazgo de pensamiento.
En Instagram / Facebook: Tono más cálido, comunitario, visual y atractivo.
En Twitter / X: Tono conciso, noticioso, ágil y conversacional.
En Atención al Alumno / Crisis: Tono empático, claro, resolutivo y tranquilizador.
Marca Digital y Redes Sociales
Esta es la sección más crítica para nuestra marca moderna. A diferencia de los medios impresos, el entorno digital es fluido, interactivo y está siempre activo. La consistencia aquí es clave.
Directrices Generales
Avatares (Fotos de Perfil)
Usar siempre la versión más compacta y legible del logo (Isotipo). Esto asegura un reconocimiento instantáneo en feeds saturados. El logotipo completo es ilegible en tamaños pequeños.
EE
Banners (Fotos de Portada)
Los banners son para la expresión. Usar fotos de alta calidad del campus, estudiantes en colaboración, o eventos. Se puede superponer el logotipo completo, pero sutilmente y en una esquina, respetando el espacio de exclusión.
Hashtags
Primario:#EscuelaEuropeaDeNegocios
Secundarios:#EEN, #LiderazgoEEN, #EENAlumni
Campañas: Específicos del evento (p.ej., #EENForoInnovacion)
Gestión de la Comunidad
Responder Siempre: El objetivo es responder a todas las consultas y comentarios significativos en un plazo de 24 horas laborables.
Ser Positivo y Constructivo: Incluso ante la crítica, mantener un tono profesional y servicial.
Manejo de Crisis: Nunca debatir públicamente. Reconocer el comentario y mover la conversación a un canal privado (DM, email) inmediatamente. «Lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Por favor, envíanos un DM con tus detalles para que podamos investigarlo a fondo.»
Usar Emojis con Moderación: Apropiado en Instagram y Twitter para añadir calidez (p.ej., 🎓, 💡, 🌍), pero evitar en LinkedIn o en respuestas a quejas.
Guía por Plataforma
LinkedIn: El Ecosistema Profesional
Nuestra plataforma principal para B2B, alumni y liderazgo de pensamiento.
Artículos de liderazgo de pensamiento de la facultad.
Historias de éxito de alumnos (p.ej., ascensos, emprendimientos).
Noticias de la escuela y logros de investigación.
Anuncios de nuevos programas o alianzas corporativas.
Formato de Publicación: Texto claro y profesional. Usar 3-5 hashtags relevantes. Las imágenes deben ser fotos profesionales o gráficos de marca limpios (ver sección de Visualización de Datos).
Instagram: La Ventana a la Comunidad
Nuestra plataforma para construir comunidad, mostrar la vida en el campus y atraer a futuros estudiantes.
Feed: Fotos de alta calidad del campus, eventos, hitos de estudiantes. Usar la paleta de marca en plantillas de citas.
Stories: Más informal. «Un día en la vida de», «Student Takeovers», encuestas, Q&As, recordatorios de eventos. Usar GIFs y stickers con moderación.
Reels: Vídeos cortos y atractivos. Tours por el campus, consejos rápidos de profesores, resúmenes de eventos.
Formato de Publicación: El visual es lo primero. El texto (caption) debe ser atractivo y fomentar la interacción. Usar una mezcla de hashtags de marca y populares.
Twitter / X: El Pulso en Tiempo Real
Nuestra plataforma para noticias de última hora, conversaciones en vivo y networking.
Audiencia: Medios de comunicación, académicos, estudiantes, comunidad en general.
Tono: Conciso, ágil, conversacional, noticioso.
Contenido Principal:
Compartir noticias de la escuela y de la industria (con comentarios).
Cobertura en vivo (live-tweeting) de eventos y conferencias.
Participar en conversaciones relevantes de la industria.
Recordatorios rápidos y enlaces a admisiones o eventos.
Formato de Publicación: Corto y al punto. Los hilos (threads) son útiles para explicaciones más largas. Los GIFs son aceptables en respuestas conversacionales.
Plantillas y Aplicaciones
Reemplazando las antiguas aplicaciones impresas (fax, facturas), nuestro enfoque ahora está en las plantillas digitales que usamos todos los días.
Logos Secundarios y de Campus
Para mantener la consistencia, el logotipo principal (Blanco) es el único logo de marca aprobado para uso general. Sin embargo, en aplicaciones internas o específicas (como la Biblioteca o un Campus Regional), existen logotipos secundarios que deben solicitarse.
CÓMO OBTENER EL LOGO DE LA BIBLIOTECA:
Cualquier material que requiera un logo secundario, como el logo específico de la **Biblioteca EEN**, debe ser solicitado directamente al Departamento de Marketing y Branding.
**Enviar la solicitud a:** [email protected], especificando el uso, el fondo sobre el que se aplicará y el formato (vectorial, PNG, etc.) necesario.
Firma de Correo
La firma de correo electrónico es uno de nuestros puntos de contacto más frecuentes. Debe ser consistente en toda la organización.
Usar fuente ‘Inter’ o una alternativa segura (Arial, Helvetica).
No añadir imágenes personales o citas.
El logotipo debe ser la versión oficial (no capturas de pantalla).
Presentaciones (Slides)
Las plantillas de PowerPoint/Google Slides deben seguir estas reglas:
Página 1
Título de la Diapositiva
Texto del cuerpo o subtítulo aquí.
Usar la fuente ‘Inter’.
La paleta de colores de la marca debe usarse para gráficos y acentos.
El logotipo debe aparecer en la primera y última diapositiva.
Visualización de Datos
Cualquier gráfico o infografía creada debe ser una extensión de nuestra marca. Esto significa usar nuestra paleta de colores y tipografía de manera clara y legible. A continuación, se muestra un ejemplo de gráfico de barras que utiliza nuestra paleta de marca. Los datos se presentan de forma limpia, con etiquetas claras (usando ‘Inter’) y nuestros colores primarios y secundarios para distinguir los conjuntos de datos.
Plantilla de Gráfico de Marca
Este gráfico de ejemplo muestra cómo aplicar los colores «Azul EEN», «Naranja Innovación» y «Gris Neutro» en una visualización. Pase el ratón sobre las barras para ver la interactividad.
Material Físico
Aunque nuestro enfoque es digital, la marca debe ser coherente en todos los materiales físicos, desde la señalización del campus hasta el merchandising.
Señalización (Signage)
La señalización interna y externa debe ser clara, profesional y legible desde la distancia.
Material: Prefiera materiales de alta calidad como metal cepillado, madera o acrílico esmerilado.
Color: Usar el «Azul EEN» como fondo o para el texto/logotipo, siempre sobre un fondo de alto contraste (blanco, gris claro).
Tipografía: Usar ‘Inter’ en un peso Bold o ExtraBold para máxima legibilidad.
Logotipo: El logotipo adjunto debe estar presente.
Merchandising
Los artículos promocionales (bolígrafos, cuadernos, ropa) son embajadores de nuestra marca.
Calidad sobre Cantidad: Es mejor tener un artículo de alta calidad que muchos de baja calidad.
Sutil vs. Evidente: Ofrecer una mezcla. Algunos artículos (como camisetas de eventos) pueden ser audaces. Otros (como un portafolio de cuero) deben tener una marca sutil (p.ej., solo el isotipo «EE» grabado).
Paleta: Los artículos deben usar la paleta de colores de la marca. Evitar colores neón o fuera de la paleta.
