Master en Dirección de Operaciones y Logística

OBJETIVOS DEL PROGRAMA  

Facilitar el desarrollo y crecimiento de los participantes en el ámbito de las operaciones, brindándoles una visión global e integrada de gestión, así como las herramientas y competencias necesarias para hacer frente a un entorno cada vez más dinámico y competitivo. En este sentido, el programa busca dotar a los participantes de un conocimiento global e integrado de las principales técnicas, herramientas y metodologías aplicables al área de Operaciones y Gestión Logística. El Master forma directivos capaces de combinar las habilidades técnicas y de gestión, necesarias para convertir los procesos del área de operaciones en procesos competitivos.  

OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL PROGRAMA 

• Nuestros alumnos desarrollan habilidades con un enfoque estratégico y táctico para la dirección, que les permite: 

  • Analizar actividades logísticas y de interacción con las áreas funcionales como finanzas, recursos humanos, calidad, innovación, marketing y ventas.  
  • Estar orientado al cliente mediante un análisis de la demanda, servicios postventa, gestión de expectativas, estándares de calidad y gestión de emociones. 
  • Tener un enfoque multisectorial (industria, consumo y servicios).  
  • Potenciar la asimilación de conceptos, métodos de caso, casos prácticos reales y trabajo en equipo. 
  • A través de un claustro de profesores experto se muestra la realidad empresarial en áreas como la distribución comercial y la logística. 
  • Desarrollar las competencias claves para ejercer las funciones operación y logística con la máxima eficacia, eficiencia y calidad profesional. 
  • Desarrollar las competencias estratégicas específicas de las funciones operación y logística, así como las personales e interpersonales que permitan a los participantes lograr posiciones directivas y construir valor en sus organizaciones para el logro de los objetivos. 
  • Desarrollar y potenciar las habilidades y capacidades directivas.