Proceso Detallado
Reunión del Consejo Académico
Previo al inicio, se reúne el Consejo Académico, formado por la dirección académica de EEN (o un delegado), el responsable de coordinación académica, el personal de apoyo y el personal designado por la entidad colaboradora.
Los objetivos de esta reunión son:
- Revisar los contenidos y recursos didácticos, aplicando las mejoras estimadas.
- Establecer los objetivos particulares para la acción formativa.
- Definir las acciones específicas (si fueran necesarias).
- Definir el equipo académico encargado del seguimiento y control.
Desarrollo de Contenido
El contenido se crea partiendo de los objetivos de cada módulo. En colaboración con el profesor responsable, se revisan y organizan los temas a tratar y los recursos didácticos complementarios (notas técnicas, herramientas, casos de éxito, vídeos, etc.).
Formulario de Acción
Formulario de Solicitud de Alta de Programa
Proceso Detallado
Planificación
Las actividades se planifican partiendo del contenido. Se establecen las tareas, fechas y sistema de evaluación. Se definen las fechas para seminarios (virtuales/presenciales), casos prácticos y foros.
Comunicaciones del Calendario
Se envía un mensaje de bienvenida al inicio de cada módulo y se envían invitaciones a seminarios con una semana de antelación (indicando día, hora, lugar y expositor).
Tipos de Actividades Académicas
- Seminario Virtual: En directo, interactivo, usando plataformas tecnológicas (CISCO, Adobe, etc.).
- Seminario Presencial: Actividad tradicional para dinámicas de grupo, trato personal y networking.
- Foros de Discusión: Espacio donde el profesor expone un tema y dinamiza el debate.
- Casos Prácticos: Elemento de evaluación clave (conocimiento, análisis, pensamiento crítico). La entrega y calificación se realizan en el campus.
- Proyecto Fin de Máster: (Si aplica) Requiere hitos, un tutor asignado, y se evalúa por contenido, estructura, innovación, aplicación real y presentación ante tribunal.
Formulario de Acción
Formulario de Creación de Calendario
Proceso Detallado
Selección (Factores Clave)
El claustro está formado por profesionales en activo. La selección se basa en 3 factores:
- Formación Académica: Se requiere formación universitaria; se valoran positivamente doctorados, másteres e investigación.
- Experiencia Laboral: Debe contar con experiencia demostrable en el área, habiendo desempeñado cargos directivos, y debe permanecer en activo.
- Experiencia en Formación: Se exige demostrar experiencia formativa en su área y con un público similar.
Responsabilidades del Docente
- Seguir con rigor el programa facilitado (manual pedagógico).
- Sugerir actualizaciones de contenidos a la Sede Central.
- Asistir a claustros, reuniones y actos programados.
- Valorar y realizar un seguimiento continuo de cada alumno.
- Corregir y explicar los trabajos y casos prácticos.
- Colaborar con dirección para buscar soluciones a alumnos de bajo rendimiento.
- Funciones de Tutor de Proyecto (si aplica): Realizar seguimiento, asesorar, calificar informes y memoria final, y formar parte del tribunal.
Formulario de Acción
Formulario de Propuesta/Asignación de Docente
Proceso Detallado
Matriculación en el Campus
Confirmada la matrícula, se crea una cuenta de usuario (usuario y contraseña) y se otorga acceso al campus. El alumno recibe una comunicación de bienvenida automatizada con sus datos de acceso, el calendario y la «Guía de Inicio» (metodología, manual de plataforma, etc.).
Seguimiento del Alumno
Se asigna un estado al alumno en el sistema de gestión. La coordinación realiza un seguimiento continuo de la actividad.
Estados Posibles:
- Alumno – En curso: Estado inicial de normalidad.
- Alumno – Con retrasos: Incumple un requisito. Coordinación le notifica y da un plazo.
- Alumno – En peligro: Si no hay respuesta al estado anterior. Si no revierte, se procede a la baja.
- Alumno – Abandona: Dado de baja del campus (motivos personales, inactividad, incumplimiento).
- Alumno – Finalizado: Ha culminado el programa con éxito.
Formulario de Alta de Alumno
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Formulario de Cambio de Estado
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Proceso Detallado
Constancia de Estudios
Los alumnos que finalizan exitosamente reciben una constancia de estudios que refleja las calificaciones parciales y la nota final. Si un alumno no culmina, se le contacta para ofrecerle la rematriculación.
Tramitación de Título
Se inicia tras emitir el certificado de notas. Los títulos expedidos por EEN son privados y no tienen implicación de oficialidad.
Se ofrece la posibilidad de sellar los títulos con la Apostilla de la Haya, bajo petición y acuerdo previo.
El título se añade al registro de titulados de EEN y se procede al envío.
Solicitud de Constancia de Estudios
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Solicitud de Tramitación de Título
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Proceso Detallado
Evaluación del Desempeño
- Encuesta de Satisfacción (por Hito): Al culminar cada módulo, se mide la satisfacción con las actividades, documentación y desempeño del profesor/personal.
- Evaluación General del Programa (Final): Mide 3 pilares: Académico (contenidos, profesores, tiempo respuesta), Soporte y Tecnología (campus virtual, plataformas), y Administración (calidad info. administrativa).
KPIs – Indicadores de Gestión
Indicadores habituales a medir:
- Nº de alumnos finalizados / Nº de alumnos iniciados
- Calificación promedio por módulo
- Nivel de satisfacción del alumno
- Asistencia a seminarios (virtuales/presenciales)
- Promedio de registro de actividad en el campus
Formulario de Acción
Formulario de Reporte de KPIs de Programa